フルスペクトル赤外線サウナ

目に見える損失または破損
輸送中に発生した損失または破損の外部証拠は、目に見える損失または破損と見なされ、配達伝票に記載し、運送会社の代理人（ドライバー）の署名を得る必要があります。

隠れた損失または破損
配達時に見えなかった輸送中に発生した損傷は、隠れた損失または損傷と見なされます。輸送中の乱暴な取り扱いにより、箱を傷つけずに箱の中身を損傷する可能性があります。このような状況が発生した場合は、請求の処理方法についてすぐにご連絡いただくことが重要です。請求を提出する場合は、損傷した商品が届いた梱包材を保管することが重要です。配達日から5営業日以内に、受け取ったすべての箱を開け、隠れた損傷がないか製品を検査する必要があります。

おそらくドライバーは、箱を開ける間待つことができません。その場合は、配達伝票に「隠れた損傷の可能性あり」と記載してください。

配送品の受け取り
配送品を受け取る際には、以下のことが重要です：

1. 配送品は、1つのパレットに載せられた複数の個別の箱で構成されている場合があります。パレットは、荷降ろしのために分離する必要があります。サウナは、配達の予約が設定されたリフトゲートサービス付きで出荷されます。ドライバーがサウナをトラックから降ろします。

2. コンテナに目に見える損傷がないか、配送品を確認してください。箱がへこんでいる、潰れている、傷がある、穴が開いている、または切断されている場合は、船荷証券にこれを記載することが非常に重要です。損傷の可能性がある場合は、箱を開けて実際の損傷を船荷証券に記載する必要があるかもしれません。具体的に記載することが重要です。

3. 落とされた箱は、外部に明らかな損傷の兆候が見られない場合があります。ドライバーが去る前に、これらの特定の箱を開けて、内容物に隠れた損傷がないことを確認することをお勧めします。ドライバーが特定の箱を開ける時間を拒否する場合があります。その場合は、配達伝票に「隠れた損傷の可能性あり」と記載してください。できるだけ早く、ただし配達後5日以内に箱を開けて、損傷を検査してください。

貨物配送の拒否と貨物運送会社の手数料
配送品が損傷して使用できない場合は、注文の一部または全部を拒否する必要があるかもしれません。配送品を拒否する前に、サービスチームにメールでご連絡ください： [email protected] 配送品を拒否する前に。

再配達などの追加の貨物運送会社の手数料は、注文に特に記載がない限り、お客様の責任となります。リフトゲートサービスと配達通知は、すべての注文に標準装備されています。追加サービスをリクエストし、当社に請求された場合、そのような手数料はすべてお客様のクレジットカードに再請求されます。貨物運送会社が、ご連絡や配達予約の設定に問題があるために貨物を配達できない場合、保管料が運送会社によって評価される場合があります。そのような場合、すべての保管料はお客様の責任となり、お客様のクレジットカードに請求されます。