ساونا تعمل بالأشعة تحت الحمراء كاملة الطيف

فقدان أو تلف مرئي
أي دليل خارجي على فقدان أو تلف حدث أثناء النقل يعتبر فقدانًا أو تلفًا مرئيًا ويجب تدوينه على إيصال التسليم وتوقيعه من قبل وكيل الناقل (السائق).

فقدان أو تلف مخفي
أي تلف حدث أثناء النقل ولم يكن مرئيًا في وقت التسليم يعتبر فقدانًا أو تلفًا مخفيًا. بسبب المناولة الخشنة أثناء النقل، من الممكن إتلاف محتويات الصناديق دون إتلاف الصناديق. إذا حدث مثل هذا الموقف، فمن المهم الاتصال بنا فورًا للحصول على تعليمات حول كيفية التعامل مع المطالبة. إذا تم تقديم مطالبة، فمن المهم الاحتفاظ بالتغليف الذي وصلت فيه البضاعة التالفة. يجب عليك فتح جميع الصناديق المستلمة وفحص المنتجات بحثًا عن تلف مخفي خلال 5 أيام عمل من التسليم.

على الأرجح لن يتمكن السائق من الانتظار بينما تفتح الصناديق. إذا كان الأمر كذلك، فيرجى كتابة \"احتمال تلف مخفي\" على إيصال التسليم.

استلام شحنتك
عند استلام شحنتك، من المهم القيام بما يلي:

1. قد تتكون شحنتك من عدد من الصناديق الفردية الموضوعة على منصة نقالة واحدة. ستحتاج المنصة إلى فصلها لتفريغها. سيتم شحن الساونا مع خدمة رفع البضائع مع موعد محدد للتسليم. سيقوم السائق بنقل الساونا من الشاحنة.

2. افحص الشحنة بحثًا عن أي تلف مرئي في الحاويات. إذا كانت الصناديق منبعجة أو مسحوقة أو مخدوشة أو مثقوبة أو مقطوعة، فمن المهم جدًا وضع علامة على ذلك في بوليصة الشحن. إذا كان هناك احتمال للتلف، فقد يكون من الضروري فتح الصندوق ووضع علامة على التلف الفعلي في بوليصة الشحن. من المهم أن تكون محددًا.

3. قد لا تظهر على الصناديق التي تم إسقاطها علامات واضحة للتلف الخارجي. قد ترغب في فتح هذه الصناديق المحددة قبل مغادرة السائق للتأكد من أن المحتويات لا تحتوي على تلف مخفي. قد يرفض السائق السماح لك بالوقت لفتح صناديق محددة. إذا كان الأمر كذلك، فيرجى كتابة \"احتمال تلف مخفي\" على إيصال التسليم. افتح الصناديق في أقرب وقت ممكن، ولكن في موعد لا يتجاوز 5 أيام بعد التسليم، لفحصها بحثًا عن التلف.

رفض شحنة شحن ورسوم شركة الشحن
إذا كانت الشحنة تالفة وغير صالحة للاستخدام، فقد يكون من الضروري رفض جزء أو كل الطلب. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق الخدمة لدينا على [email protected] قبل رفض أي شحنة.

يرجى ملاحظة أن أي رسوم إضافية لشركة الشحن مثل إعادة التسليم هي مسؤولية العميل ما لم يُذكر خلاف ذلك في طلبك. خدمة رفع البضائع وإشعار التسليم قياسيان مع جميع الطلبات. إذا طلبت خدمات إضافية وتم إرسال الفاتورة إلينا، فسيتم إعادة إصدار فاتورة بهذه الرسوم إلى بطاقتك الائتمانية. إذا لم تتمكن شركة الشحن من تسليم البضائع بسبب مشاكل في الاتصال بك أو تحديد مواعيد التسليم، فقد يتم تقييم رسوم التخزين من قبل الناقل. في مثل هذه الحالات، تكون جميع رسوم التخزين مسؤولية العميل وستتم فوترتها على بطاقتك الائتمانية.